Creanatravel
Creanatravel'yi seçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlerleme konusundaki kararlılığınız, başarınız için en iyi koşulları yaratmamız konusunda bize ilham veriyor. Büyüme ve gelişmeniz için ihtiyacınız olan her şeyi size sunmaya hazırız.
Merhaba, Creanatravel'e hoş geldiniz. Aşağıda belirtilen bu Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası, Creanatravel tarafından sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını, veri toplama, işleme, saklama ve güvenlik uygulamalarını kapsamlı bir şekilde açıklamaktadır. Lütfen bu belgeleri dikkatlice okuyunuz. Bu metin, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde düzenlenmiş olup, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğin sağlanmasına ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. Sözleşmenin kabulüyle, Creanatravel tarafından sunulan tüm hizmetlerden yararlanmayı kabul etmiş sayılırsınız.
Bu belge kapsamında, "hizmet" terimi, Creanatravel tarafından sağlanan internet tabanlı hizmetler, tanıtım materyalleri ve müşteri destek hizmetleri anlamına gelmektedir. "Kullanıcı" ifadesi, hizmetlerimize erişen ve bunları kullanan tüm gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.
Bu Kullanım Şartları, Creanatravel tarafından sunulan hizmetlerin kullanılmasına ilişkin temel kuralları içermektedir. Hizmetlere erişim ve kullanım sırasında kullanıcıların aşağıdaki hususlara riayet etmesi zorunludur:
Kullanıcı, bu şartları kabul etmediği takdirde hizmetlerden yararlanmamayı tercih etmeli ve siteyi kullanmamalıdır.
Creanatravel olarak, kullanıcılarımızın gizliliği en yüksek önceliğimizdir. Bu kapsamda, hangi kişisel verileri topladığımız, nasıl işlediğimiz, ne kadar süre sakladığımız ve hangi güvenlik önlemlerini uyguladığımızı aşağıda detaylandırıyoruz.
Hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilmek amacıyla; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri ve IP adresi gibi teknik bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler, KVKK çerçevesinde kullanıcıların açık rızası ve bilgilendirilmiş onayı ile toplanmaktadır. Toplanan veriler;
Veri toplama esnasında, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla kullanılacağı açıkça bildirilmekte ve bu amaçlar dışında veri işlenmesi gerçekleştirilmemektedir.
Toplanan kişisel veriler, yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca veya kullanıcı onuruna hizmet sağlama amacıyla saklanmaktadır. Kullanıcılar, KVKK kapsamında kendilerine ait verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep edebilmektedir. Bu tür talepler için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanınız:
Veri silme talepleri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak değerlendirilip işleme alınmaktadır. Taleplerin sonuçlandırılması, talep edilen işlemin niteliğine ve ilgili mevzuattan kaynaklanan asgari sürelerin tamamlanmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği bizim için büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle, Creanatravel sunucuları ve altyapıları, erişim kısıtlamaları, şifreleme teknolojileri ve güvenlik duvarları gibi çeşitli teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Bu önlemler, kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya tahribe uğramasını engellemeye yöneliktir.
Creanatravel, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü taraflarla paylaşmamaktadır. Ancak, hizmetlerimizin sürdürülebilirliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya kullanıcı hizmetlerini geliştirmek amacıyla anlaşmalı iş ortakları ile sınırlı ve gerekli ölçüde işbirliği yapılabilmektedir. Bu tür veri paylaşımında, ilgili üçüncü tarafın KVKK kapsamında gerekli tüm güvenlik ve gizlilik önlemlerini alması zorunludur.
Creanatravel, hizmetlerindeki kesintiler, hatalar, aksaklıklar veya güncellemelerden kaynaklı meydana gelebilecek zararlardan dolayı hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Hizmetlerin kullanımı sırasında kullanıcıların kendi sistem ve ekipmanlarında ortaya çıkabilecek veri kaybı veya sistem hasarları tamamen kullanıcı sorumluluğundadır.
Ayrıca, kullanıcılar tarafından gönderilen içeriklerin doğruluğu, güvenilirliği ve hukuka uygunluğu tamamen kullanıcının beyanına dayanmaktadır. Creanatravel, üçüncü taraflar tarafından sağlanan içeriklerden doğabilecek hukuki durumlarda hiçbir yükümlülük altına girmemektedir.
Creanatravel, ilgili yasal düzenlemeler ve hizmetlerin gerektirdiği yeni koşullar doğrultusunda bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan tüm değişiklikler, 2025-03-04 tarihinde yürürlüğe girecektir. Kullanıcıların, güncel içerikleri düzenli olarak kontrol etmeleri ve bu yeniliklere uymaları gerekmektedir.
Bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası, Creanatravel ile kullanıcı arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturmakta, taraflar arasında daha önce yapılmış olan tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçmektedir. Kullanıcı, hizmetlere erişim sağladığı anda bu şartları kabul etmiş sayılır.
Eğer herhangi bir madde, yürürlükteki mevzuata aykırı bulunur veya geçersiz sayılırsa, bu durum diğer maddelerin geçerliliğini etkilemeyecektir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Kullanıcıların karşılıklı yarar ve güven çerçevesinde ilerleyen ilişkilerimizde, her daim en iyi hizmeti sunmayı amaçlamakta; yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği sınırlar içerisinde, veri güvenliği, gizliliği ve kullanıcı memnuniyeti hususlarında titiz davranmaktayız.
Her türlü soru, görüş, şikayet veya veri düzeltme/silme talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalları vasıtasıyla bize ulaşabilirsiniz:
Veri işleme ve güvenlik uygulamaları ile ilgili daha detaylı bilgi almak veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için lütfen yukarıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçiniz.
Bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) tam uyumlu olarak hazırlanmıştır. Creanatravel, yasal düzenlemelerdeki değişiklikleri yakından takip etmekte ve hizmetlerinde sürekli iyileştirme sağlamaktadır. Kullanıcılara ilişkin tüm işlemlerimiz, yasal hak ve yükümlülüklerimiz doğrultusunda şeffaf bir şekilde yürütülmektedir.
KVKK kapsamında sağlanan kişisel verilerin korunması ve işlenmesine dair haklarınız hakkında bilgilendirme yapılmaktadır. Kullanıcılar, KVKK çerçevesinde kendilerine tanınan haklarını kullanmak için resmi makamlara başvurabilir veya doğrudan Creanatravel ile iletişime geçebilirler.
Hizmetlerimizden yararlanmak için Creanatravel’nin sunduğu bu kapsamlı Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikasını eksiksiz olarak okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Söz konusu kabul, hizmetlere erişim sağladığınız anda elektronik ortamda gerçekleşmiş sayılacaktır.
Eğer bu şartları kabul etmiyor veya anlamadıysanız, lütfen hizmetlerden yararlanmamak üzere siteyi terk ediniz. Böylelikle, ilerleyen süreçte tarafımıza ileteceğiniz herhangi bir veri ile ilgili işlem veya talepler de, yukarıda belirtmiş olduğumuz usul ve şekiller doğrultusunda gerçekleştirilecektir.
Bu belgede yer almayan, ancak Creanatravel tarafından sunulan hizmetler kapsamında zaman zaman ihtiyaç duyulan ek şartlar, tarafınıza ayrı bildirimlerde bulunarak veya ilgili ek protokoller aracılığıyla tarafıma sunulacaktır. Ek şartlar, bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikasının ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilecektir.
Kullanıcılarımızın verilerinin güvenliğini sağlama konusundaki taahhüdümüz, teknolojik gelişmeler ve mevzuattaki değişikliklere adaptasyon sürecimiz çerçevesinde sürekli yenilenmekte olup, bu sayede en güncel güvenlik protokollerini uygulamaktayız.
Bu sözleşme kapsamında sunulan bilgiler, hizmetlerin daha sağlıklı ve kontrollü bir şekilde yürütülmesi amacıyla düzenlenmiş olup, kullanıcılar ile Creanatravel arasında karşılıklı güvene dayalı bir işbirliğinin temellerini oluşturmaktadır.
Yukarıda detaylıca açıklanan hususlar doğrultusunda, Creanatravel ile hizmet almaya karar veren kullanıcıların, söz konusu koşulları eksiksiz kabul ettikleri varsayılmaktadır. Creanatravel, sunduğu hizmetler kapsamında kullanıcı memnuniyeti ve veri güvenliğini daima ön planda tutmakta, KVKK'nın belirlediği ilkeler doğrultusunda gerekli özeni göstermektedir.
Kullanıcılarımızdan beklentimiz; iletişim kanalları vasıtasıyla herhangi bir sorun, öneri veya veri ile ilgili taleplerini zamanında ve doğru şekilde iletmeleridir. Böylece, her iki taraf için de verimli ve güvenli bir hizmet süreci sağlanmış olacaktır.
Bu sözleşme, 2025-03-04 tarihi itibarıyla yürürlüğe girmiş olup, güncel mevzuata uyum sağlamak adına belirli periyotlarda revize edilebilir. Güncellemeler hakkında kullanıcılar bilgilendirilecektir.
Bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası, Creanatravel tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar için bağlayıcı niteliktedir. Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıkların çözümlenmesi, yukarıda belirtilen kanun ve yargı mercileri tarafından gerçekleştirilecektir. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz güven için teşekkür eder, her türlü geribildirim ve önerinizin bizim için değerlendiğini belirtmek isteriz.
Sözleşmeyi kabul eden her kullanıcı, elektronik ortamda bu şartların içinde bulunduğunu ve gerekli tüm hukuki bilgilendirmeleri aldığını teyit etmiş sayılacaktır.